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Lean Six Sigma et programmes qualitatifs : un bon mariage ?

Il y a quelques annĂ©es, je travaillais dans une grande sociĂ©tĂ© internationale en qualitĂ© de Total Quality Manager. À cette Ă©poque, on ne parlait pas encore des programmes Lean Six Sigma, mais c’Ă©tait la grande vogue des programmes d’amĂ©lioration. À l’Ă©poque, on se concentrait sur 3 fers de lance, Ă  savoir : ISO9000, Teamwork et […]

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Faire baisser la charge de travail du personnel infirmier de 12 % ? Bien sĂ»r que c’est possible !

Un Ă©vĂ©nement kaizen est un Ă©vĂ©nement qui dure de trois Ă  cinq jours pendant lesquels nous commençons par la dĂ©finition du problĂšme et un objectif. Et quand ce projet est dĂ©clarĂ© terminĂ©, cela veut dire qu’une solution a Ă©tĂ© implĂ©mentĂ©e. Un Ă©vĂ©nement kaizen est un ‘lean tool’ beaucoup utilisĂ© et qui prĂ©sente diffĂ©rents avantages. Le […]

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Économiser 3 millions en ne faisant pas quelque chose!

La mission Le client attend une livraison fiable et le terminal veut donc mettre en place un processus de chargement des wagons solide. Le terminal s’attend aussi Ă  une forte augmentation du nombre des chargements de wagons, ce qui va augmenter la pression sur le processus. En faisant partir les wagons Ă  temps dans 99% […]

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Commune d’Amersfoort: encore une rĂ©ussite Lean Six Sigma

Quand il s’agit d’amĂ©liorer les processus, les organisations sont toujours partantes. Cette image me semble avoir tendance Ă  se perdre. L’entreprise pour laquelle vous travaillez est, elle aussi, trĂšs certainement placĂ©e sous le signe du changement. Vous sentez-vous concernĂ© par cette obligation d’amĂ©liorer l’orientation client et d’Ă©conomiser sur les coĂ»ts ? Si c’est le cas, […]

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Le goulet d’Ă©tranglement, c’est le management

Traditionnellement, le management est assimilĂ© au leadership et Ă  l’innovation, mais selon Toyota, le management est plutĂŽt investi d’une vocation d’amĂ©lioration. Le kata Toyota est un systĂšme de management qui donne la mĂȘme direction Ă  plusieurs Ă©quipes au sein d’une organisation pour que les objectifs fixĂ©s puissent ĂȘtre rĂ©alisĂ©s de maniĂšre conjointe. Le Kata d’amĂ©lioration […]

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8 directives pour un pilotage réussi

Quand on Ɠuvre Ă  l’amĂ©lioration d’un processus quelconque, en pratique, on ne peut gĂ©nĂ©ralement pas Ă©chapper Ă  la formulation de diffĂ©rentes solutions ou orientations de solution parfois opposĂ©es. Les divers interlocuteurs concernĂ©s peuvent en effet avoir des visions et/ou des intĂ©rĂȘts divergents. Rien d’humain n’est en effet Ă©trange. Au final, des choix doivent ĂȘtre opĂ©rĂ©s […]

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Pourquoi Lean “fonctionne”

Suite Ă  mon blog prĂ©cĂ©dent (Cinq bonnes raisons de NE PAS commencer avec Lean !) on m’a demandĂ© de diffĂ©rents cĂŽtĂ©s ce que Lean peut apporter Ă  une organisation. Sans me lancer dans une explication thĂ©orique sur le contenu de Lean, c’est nĂ©anmoins avec plaisir que je vais vous dire pourquoi je pense que Lean […]

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La solution n’est pas le problĂšme! Ou quand mĂȘme ?

  DĂšs qu’un problĂšme est signalĂ©, notre cerveau se met souvent Ă  partir dans tous les sens et Ă  Ă©laborer toutes sortes de solutions. Le plus souvent, de maniĂšre mĂȘme plus ou moins automatique. Vous reconnaissez ce genre de situation ? Penser trop vite en termes de solution est un problĂšme frĂ©quent au sein du […]

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Cinq bonnes raisons pour NE PAS commencer avec Lean !

De temps en temps des organisations me demandent pourquoi elles devraient utiliser Lean. Cette question constitue en soi une raison de ne pas commencer avec Lean ! Lean offre un soutien et des rĂ©sultats fantastiques aux organisations qui sont confrontĂ©es Ă  un dĂ©fi ou Ă  un problĂšme au niveau de leur production ou de leur […]

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