Le Kanban board est un outil de visualisation du travail et des flux de travail qui vous permet d’optimiser le déroulement de votre travail. Les tableaux Kanban physiques utilisent généralement des notes autocollantes sur un tableau pour communiquer le statut, les progrès et les problèmes. Les tableaux Kanban en ligne s’inspirent de la métaphore du tableau blanc dans un cadre logiciel. Trello est l’exemple parfait d’un outil informatique de visualisation.
La technique du Kanban est apparue à la fin des années 1940, lorsque Toyota a ré-imaginé son approche de la fabrication et de l’ingénierie. Les travailleurs en ligne affichaient des Kanban colorés – de véritables cartes – pour informer leurs homologues en aval de l’existence d’une demande de pièces et de travaux d’assemblage. (Kanban est le mot japonais pour “signal visuel” ou “carte”.) La nature hautement visuelle du système a permis aux équipes de communiquer plus facilement sur les travaux à effectuer et le moment où ils doivent l’être. Il a également permis de normaliser les indices et d’affiner les processus, ce qui a contribué à réduire les déchets et à maximiser la valeur.
L’application du Kanban au travail, influencée non seulement par le système de production Toyota mais aussi par la pensée des systèmes Lean, a commencé dès 2005. Les principes fondamentaux du Kanban sont les mêmes dans des secteurs comme le développement de logiciels et la gestion des ressources humaines que dans le secteur manufacturier :
- Visualisez votre travail
- Limitez votre travail en cours
- L’accent sur les flux
- Pratiquer l’amélioration continue
- Visualisez votre travail et votre flux de travail
Optimisez le flux de votre travail
La visualisation du travail n’est qu’un des avantages du tableau et du système Kanban. Le Kanban fait passer les tableaux physiques et virtuels de listes de tâches visuelles à de puissants outils d’optimisation des flux de travail et de collaboration en vous aidant à limiter votre travail en cours, à voir comment vos flux de travail et à rassembler les mesures dont vous avez besoin pour mesurer et améliorer.
L’objectif d’un système Kanban est de limiter la quantité de travail en cours afin que le travail qui circule dans le système corresponde à sa capacité. En d’autres termes, un système ne peut gérer qu’une certaine quantité de trafic tout en permettant au trafic de se déplacer sans heurts à travers les étapes du processus.
Lorsque le système est surchargé de travail, tout ralentit et le flux de travail se transforme en embouteillage. Les travaux bloqués sont faciles à repérer sur un panneau Kanban, car ils s’accumulent dans la ou les voies concernées et vous permettent de savoir immédiatement quels sont les travaux qui nécessitent une attention particulière.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de Kanban, n’hésitez pas à joindre l’une de nos sessions de formations Lean
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